Vol Transavia
Vol Transavia perturbé : vos droits
Retard, annulation ou refus d’embarquement sur un vol Transavia : le trajet, l’heure d’arrivée et la cause de la perturbation déterminent vos droits.
Vérifier mon vol gratuitementLe règlement européen s’applique-t-il ?
Comme Transavia est une compagnie européenne, le règlement européen peut couvrir ses vols au départ d’un pays de l’UE et, sous conditions, ses vols arrivant dans l’UE depuis un pays tiers.
Indemnisation possible
Lorsque les conditions sont remplies, le barème peut atteindre 250 €, 400 € ou 600 € selon la distance. Pour un retard, l’arrivée à destination finale doit généralement être retardée d’au moins trois heures. Pour une annulation, le délai d’information et le réacheminement proposé comptent.
Réclamer auprès du bon service
Déposez votre demande auprès du service officiel de réclamation de Transavia, avec le numéro du vol, la réservation, l’identité des passagers et l’heure d’arrivée réelle. Le canal et les formulaires peuvent évoluer : partez toujours du site officiel de la compagnie.
Pièces à conserver
Conservez billet, carte d’embarquement, notification de retard ou d’annulation, photographie des écrans d’aéroport et reçus de dépenses. Demandez si possible une confirmation écrite de la cause annoncée.
Sources officielles
Informations vérifiées le 22/09/2026. Le droit applicable et l’interprétation peuvent évoluer.
Questions fréquentes
Transavia doit-elle payer automatiquement ?
Non. Une demande doit être examinée et les circonstances extraordinaires peuvent exclure l’indemnisation forfaitaire.
Le billet acheté par une agence change-t-il les droits ?
Non en principe pour l’indemnisation : la demande vise généralement le transporteur qui a effectivement opéré le vol.
Première estimation
Votre vol a été perturbé ?
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