Météo et EC261

Ma compagnie invoque la météo : que faut-il vérifier ?

Une météo réellement incompatible avec le vol peut exclure l’indemnisation forfaitaire. Mais le simple mot « météo » ne permet pas, à lui seul, de trancher chaque dossier.

Refus pour cause de météo ? Vérifiez votre situation

Les conditions météo réelles

L’analyse porte sur le phénomène concret, sa gravité, l’aéroport et le créneau horaire concernés. Brouillard, vent, neige, orage ou fermeture de piste n’ont pas le même impact selon l’appareil, l’itinéraire et les décisions de sécurité.

Le lien avec votre vol

La compagnie doit pouvoir relier la circonstance extraordinaire au retard ou à l’annulation. Une perturbation météo survenue ailleurs ou plusieurs rotations auparavant peut nécessiter une analyse plus détaillée de la chaîne opérationnelle.

Les autres vols et le contrôle aérien

Le fonctionnement d’autres vols comparables peut fournir du contexte sans suffire à prouver à lui seul une faute. Les restrictions du contrôle aérien, fermetures d’aéroport et limitations de capacité peuvent être déterminantes.

Les mesures raisonnables

Même en présence d’une circonstance extraordinaire, le transporteur doit montrer qu’il n’aurait pas pu éviter la perturbation malgré des mesures raisonnables. L’analyse peut porter sur le réacheminement, les ressources disponibles et la manière dont les conséquences ont été limitées.

Indemnisation et assistance sont différentes

Une circonstance extraordinaire peut exclure l’indemnisation forfaitaire, mais elle n’efface pas automatiquement l’assistance pendant l’attente, le réacheminement ou le remboursement lorsque ces droits sont dus. Conservez les reçus des dépenses raisonnables.

Que demander dans votre relance ?

Demandez le motif détaillé, le lieu et l’heure de l’événement, la décision opérationnelle ou du contrôle aérien et les mesures prises. Ne prétendez pas que la météo est forcément fausse : demandez simplement les éléments permettant de vérifier la réponse.

Sources officielles

Informations vérifiées le 22/09/2026. Le droit applicable et l’interprétation peuvent évoluer.

Questions fréquentes

Si d’autres avions ont décollé, ai-je forcément droit à une indemnisation ?

Non. Les appareils, routes et créneaux peuvent différer. C’est un élément de contexte, pas une preuve automatique.

La météo supprime-t-elle le droit aux repas ou à l’hôtel ?

Pas nécessairement. Les droits à l’assistance peuvent subsister même lorsque l’indemnisation forfaitaire est exclue.

Qui doit prouver la circonstance extraordinaire ?

Le transporteur qui s’en prévaut doit pouvoir apporter les éléments justificatifs et expliquer les mesures raisonnables prises.

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