Vol Ryanair

Vol Ryanair perturbé : vos droits

Ryanair est une compagnie européenne. EC261 peut couvrir ses vols au départ de l’UE ainsi que certains vols vers l’UE depuis un pays tiers.

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Retard à l’arrivée

Le seuil d’indemnisation pour un retard est généralement apprécié à l’arrivée, au moment de l’ouverture d’une porte. Conservez les notifications et une preuve de l’heure réelle.

Aéroport et réacheminement

Si le vol est dérouté vers un autre aéroport de la même région, documentez le transport proposé jusqu’à la destination prévue et les frais raisonnables avancés.

Annulation et nouvelle réservation

Avant d’acheter un autre billet, conservez la solution proposée par Ryanair. Le remboursement ou réacheminement et une éventuelle indemnisation sont des droits distincts.

Réclamation documentée

Utilisez le canal officiel Ryanair, indiquez le vol, les passagers, le retard final et joignez les dépenses. Une circonstance extraordinaire prouvée peut exclure l’indemnisation forfaitaire.

Aéroport de remplacement : gardez la trace du transfert

Si le réacheminement aboutit à un autre aéroport, conservez la proposition de Ryanair, l’itinéraire réellement suivi et les justificatifs de transport terrestre. Gardez séparément les dépenses d’assistance et la demande d’indemnisation forfaitaire : elles ne reposent pas sur les mêmes éléments.

Sources officielles

Informations vérifiées le 22/09/2026. Le droit applicable et l’interprétation peuvent évoluer.

Questions fréquentes

Ryanair doit-elle payer automatiquement ?

Non. Une demande doit être examinée et les circonstances extraordinaires peuvent exclure l’indemnisation forfaitaire.

Le billet acheté par une agence change-t-il les droits ?

Non en principe pour l’indemnisation : la demande vise généralement le transporteur qui a effectivement opéré le vol.

Première estimation

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